我在使用用友畅捷通T+财务管理软件的T+库存管理模块中碰到了一个奇怪的问题：

9月12号下午2点半设置了自动备份计划，

具体的情况如下：

9月12号下午2点半设置了自动备份计划，具体的备份情况是每天一次，开始时间凌晨4：00（故意避开0-3点），保留次数5次，但是不知道为什么9月13号登录软件提示磁盘空间不足，打开磁盘后发现确实已经满了（原来是有500多G空间），然后打开自动备份的文件夹发现不是9月13号凌晨4点开始备份，而是从9月12号下午就已经开始备份了然后一直在持续不断的备份到9月13号上午硬盘满了为止，之前就有这种情况把备份计划删掉重新做了备份计划还是这样。

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

[/微笑]

[5447640c9827cec57f8b46a6,畅捷服务任海伦]:嗯 11.51的版本，好的，我试一下，谢谢！

是以前版本软件吗？1.使用iis的话重新设置虚拟目录2.确认备份目录的文件夹everyone和users的完全控制权限