我在使用用友畅捷通T+财务管理软件的T+库存管理模块中碰到了一个奇怪的问题：

T+盘点信息里面的账面库存与库存状况里面的库存不符

具体的情况如下：

T+盘点信息里面的账面库存与库存状况里面的库存不符 ，盘点里面的账面库存是0，库存状况里面的账面库存有数量

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

盘点单是否锁盘，锁盘取得是现存量应该是=状况表里的数。未锁盘则是盘点单上盘点开始日期前一天的结存