我在使用用友畅捷通T+财务管理软件的T+库存管理模块中碰到了一个奇怪的问题：

T+12.2，有两个个客户端打开销售出库单，显示是空白的，完全不可编辑状态

具体的情况如下：

报错the given key was not present in the dictionary.  或 空白显示。单据日期、单据编号、业务类型之类的都是空白，不能编辑。  账号权限没有问题，我这里使用客户账号登录操作，一直没有问题。而且，在客户电脑上使用具体所有权限的账号，销售出库单也是空白，不能操作。

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

整理存货总账试试：

exec SCM_SP_RebuildSummarybook

刚才重新下载的浏览器，也点击更新升级了，然后还是这样的效果。 昨天和以前都没有问题，新出来的状况。

也就是说此问题可能跟客户端有关。看看是否T+浏览器版本低了，可以在登录界面重新下载安装试试。