我在使用用友畅捷通T+财务管理软件的T+库存管理模块中碰到了一个奇怪的问题：

结存数量为零，结存金额为负数

具体的情况如下：

T+12.2标准版，结存数量为零，结存金额为负数，业务结账时已经勾选了“结存数量为零,余额不为零的自动生成出库调整单”，但是并未看到有对应的出库调整单

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

查看存货总账，以存货总账为准，按存货的计价模式，是所有仓库合并在一起进行判断

存货计价方式为按存货计价，该存货在某毛坯仓中结存数量为0，但是金额为负数。在原料仓是有数量的，现在结账后，查询收发存汇总表中的毛坯仓，该存货还是结存数量为0，结存金额为负数

查看存货总账，存货总账中如果有数量为0金额不为0的会自动生成出库调整单，点击系统管理中的选项设置，点击核算，查看一下是按存货的计价模式，如果是查看收发存汇总表，会查看到没有数量，但是有一行是金额正数，一行金额是负数的，两行合计为0