我在使用用友畅捷通T+财务管理软件的T+库存管理模块中碰到了一个奇怪的问题：

计价方式为存货+仓库，在做畅捷通T+手机端做退货单时，库存当时已经没有，系统不能带出成本价格

具体的情况如下：

计价方式为存货+仓库，在做畅捷通T+手机端做退货单时，库存当时已经没有，系统不能带出成本价格，也不能手动修改，应该如何处理

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好，普及版确实没有这个选项的。建议联系服务商到支持网提交需求问题，反馈至开发人员看下能否改善功能

是普及进销存

您好，您用的t+哪个版本？都启用了什么模块？

您说的是标准版吧，我这个客户是普及版

我的截图您帮我看下，我没找到您说的退料成本

您好，销售退货取的是系统管理---选项设置---核算中，退货退料成本的选项。不是入库成本的选项。

是销售退货

您好，您是采购退货还是销售退货？

您是说入库成本吗？我把它选成上次出库成本，是不是退货就靠谱了

您好，看一下系统管理--选项设置--核算中，退货退料成本的选项选择的是哪一个，可以选择一个其他的，比如参考成本（需要先在存货档案上录入参考成本）