我在使用用友畅捷通T+财务管理软件的T+库存管理模块中碰到了一个奇怪的问题：

T+12.2导入采购入库单打印模板报错，导出及新建模板等没问题

具体的情况如下：

T+12.2导入采购入库单打印模板报错，导出及新建模板等没问题
T+服务重新启动过，缓存也删除过了，T+数据库配置也重新配置了

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

建议把数据备份好，更新一下最新的补丁，然后再清除缓存后，重新登录软件，查看一下效果

您好，不是数据异常吧，我在我们这边试了下演示账套也无法导入打印模板的

这种情况是数据异常，建议您把数据备份好，更新一下最新的补丁