我在使用用友畅捷通T+财务管理软件的T+库存管理模块中碰到了一个奇怪的问题：

T+12.1年结后销售出库单表头异常，明细栏存货查找异常

具体的情况如下：

我的客户说昨天下午开始他们的t+单据和以前不一样了，销售出库单据表头上填选框上的放大镜不见了，以前明细栏用放大镜查找存货，直接打拼音字母或数字就可以出存货，现在不能，一定要打中文才出存货名称。我问是不是年结后造成的，他说不是，因为年结后用了几天好好地，是昨天下午出现的问题。怎么解决？

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

好，谢谢你！

可以使用以下几种方法清除浏览器缓存，具体操作如下：

1.在地址栏左边有个回收站的小图标，点击该图标即可清理T+浏览器缓存；2.点击地址栏右上角三横的小图标，弹出浏览器菜单，点击【设置】-【隐私设置】，选择【清除历史数据】，清除指定时间段内的数据选择【全部】即可；3.在浏览器界面按【ctrl+shift+delete】键，也可清除浏览器缓存

是客户端出现的问题，如果要清除浏览器缓存，12.1版点击哪进入？

您好，清除一下T+浏览器缓存，重启下T+浏览器再试，其它客户端是不是好的呢？