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不能反结账库存模块异常信息单据已经生成凭证,不允许自动

我在使用用友畅捷通T+财务管理软件的T+库存管理模块中碰到了一个奇怪的问题:

不能反结账

具体的情况如下:

库存模块异常信息单据已经生成凭证,不允许自动删除!

请问用友软件售后服务,应该如何解决呢?注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案,操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据,如果未能解决您的问题,可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

是不是出入库单据生成了凭证,需要删除后再反结账。