我在使用用友畅捷通T+财务管理软件的T+库存管理模块中碰到了一个奇怪的问题：

T+12.3，查询库存状况表查询按钮灰色

具体的情况如下：

T+12.3，查询库存状况表查询按钮灰色，什么情况？

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

点击公共方案里的系统方案重新看下是否正常，是否为个人方案有问题，若都一样有问题的话，备份账套后打上软件最新补丁包，清除浏览器缓存或打补丁后将T+浏览器卸载，用其他浏览器登录软件首页时重新下载安装T+浏览器