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用友T+12.0存货分类删除不了用友T+12.0,账套

我在使用用友畅捷通T+财务管理软件的T+库存管理模块中碰到了一个奇怪的问题:

T+12.0存货分类删除不了

具体的情况如下:

T+12.0,账套做了数据清理,存货档案已经全部删除,停用的存货也已经删除,删除存货分类的时候就提示存货分类已经使用删除失败,不知道还有哪些地方能使用到存货分类呢?

请问用友软件售后服务,应该如何解决呢?注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案,操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据,如果未能解决您的问题,可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

这种的情况说明后台数据库中还是有被引用的记录,需要由服务商提交到支持网并上传账套备份,由总部查看数据来具体判断哪些表里还有使用记录再删除