我在使用用友畅捷通T+财务管理软件的T+库存管理模块中碰到了一个奇怪的问题：

T+12.30退货成本

具体的情况如下：

参照销货单生成的退货出库单怎么带出的平均结存成本？这个不应该是取被参照的销货单的蓝字出库成本吗？

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

请根据以下说明检查退货成本带出是否正确

情况一、存货为移动平均法或全月平均法：1.红字销售退货单据是根据蓝字单据生成的，则红字单据取蓝字单据的成本，（普及版取结存成本，若没有结存成本，按【选项设置】零成本出库的规则取值）；2.红字销售退货单据不是根据蓝字单据生成的，而是直接新增的，则作为出库单据，按照计价法取成本，当按计价法取不到成本时，则按【选项设置】-【核算】-【零成本出库】的规则取值；3.特殊：红字单据已经生成了凭证，蓝字单据的成本又发生了变化，此时红字单据成本不再发生变化；情况二、存货为个别计价法、先进先出法的存货：红字的单据可以认为是入库单据，做单据时根据【选项设置】-【核算】-【退货/退料成本】选项取值到单据上，用户可调整，以单据上的值作为记账的成本。

检查存货的计价方式，若为个别计价或先进先出的，选择之前单据退货时，是根据选项设置中的退货/退料成本的成本取值选项取数，而不是取之前原单上的金额

我是按照2选单生成的，但是取值也是按照结存成本退库了。不是带出关联的蓝字出库单。

你说的这个应该是不选单据的时候取值吧。

销货单关联的蓝字出库单成本为：5.60元，然后我参照销货单生成退货，再生成出库的退货。成本取成了结存成本了。有知道是什么原因了吗？

您好，这个不是根据参照的销货单的蓝字出库成本，是按照系统管理---选项设置---核算中，退货退料成本带出的。