我在使用用友畅捷通T+财务管理软件的T+库存管理模块中碰到了一个奇怪的问题：

T+12.3,小伙伴们有没有，相关无线扫描枪，做库存盘点的，相关文档视频

具体的情况如下：

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请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

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只无线扫描枪在电脑上能识别到就可以在软件中使用，可以通过以下方法判断扫描枪是否被识别：接入无线扫描枪后，在电脑中打开一个TXT文档，此时任意扫描一个有条形码的物品，如果条形码能显示在文档中就表示该扫描枪可以支持。

社区这边目前并没有相关的文档或其他资料，建议可在畅捷通学院的工作圈上咨询下其他伙伴是否有做过相关文档或咨询下当地渠道