我在使用用友畅捷通T+财务管理软件的T+库存管理模块中碰到了一个奇怪的问题：

客户T+11.5现存量导出excel报错

具体的情况如下：

客户T+11.5现存量导出excel报错，如图，好像11.6的也有这个问题，但是打补丁就好了，为什么11.5的我打了补丁还是不行，还是报错。

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

11.6 暂未碰到此报错情况。

[54475fde9827cea40e8b4610,畅捷支持侯椿寳]:好的11.6可以解决这个问题是吧

通用。需要备份账套恢复到。11.6环境下升级。

[54475fde9827cea40e8b4610,畅捷支持侯椿寳]:11.5直接升级到11.6可以吗？加密狗通用吗？数据直接升级可以把

建议升级到11.60以上版本来使用。11.50的潜在bug问题已无法处理。

[54475fde9827cea40e8b4610,畅捷支持侯椿寳]:怎么不回了

[54475fde9827cea40e8b4610,畅捷支持侯椿寳]:已经打最新补丁了啊

及时更新软件补丁处理此问题。