我在使用用友畅捷通T+财务管理软件的T+库存管理模块中碰到了一个奇怪的问题：

存货里的成本和总账里的成本对不上，那些凭

具体的情况如下：

存货里的成本和总账里的成本对不上，那些凭证都是有核算模块里生成的，但是现在就是出现了这个问题

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

对不上的原因有：1、总账手工做过凭证；2、单据生成凭证有修改过科目或者使用多个科目，核对时应多个科目合计进行核对；3、总账报表查询不正确或者凭证未记账没体现到总账中。您先根据以上情况核对下。

在软件的安装路径下有 一键查支持网问题 工具。路径:\\Program Files (x86)\\Chanjet\\TPlus12000\\Appserver\\server\\Tool\\checkBug备份账套后执行这个工具，检查修复、

需要用户指明具体的问题细节。暂无法解析问题症结。删除凭证，重新生成凭证。或者使用 一键查支持网问题 工具排查。