我在使用用友畅捷通T+财务管理软件的T+库存管理模块中碰到了一个奇怪的问题：

T+12.0盘点单问题，同一仓库因库房比

具体的情况如下：

T+12.0盘点单问题，同一仓库因库房比较杂乱可以两个人同时盘库存，两个人分别录入盘点单，但是前后的账面数都是一样的，什么原因造成的，账面数是盘点单生成其他出库单，出库单审核了才会生效，账面数才会变吗？

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

如果想提取账套中最后的结存数需要点击锁盘按钮。

[53eab5411d232f1f5eb2a704,畅捷服务陈玲]:哪我先正常做账盘点单，下账盘点单，是要点锁盘，来提取此时此刻的库存对吗？

账面数是系统自动提取出来的，如果盘点单在不锁盘时，提取的是账面日期前一天的数据，锁盘时提取的是截止到当前做账的数据，如果需要盘点某个时间的库存，比如10.31，账面日期可以录入10.31，提取到的是截止10.30的数据，保存盘点单之后，点击“盘点期间业务”，可以将31号当天的业务单据上的数据添加进来。您的两个操作员是不是录的同一账面日期而且没锁盘呢。