我在使用用友畅捷通T+财务管理软件的T+库存管理模块中碰到了一个奇怪的问题：

只有一个操作员进去不能查询入库单列表，提

具体的情况如下：

只有一个操作员进去不能查询入库单列表，提示8117数据库错误请重试！重置浏览器也不行

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

[001000000000000000038265,服务社区刘小艳]:没有呀

点击左上角的另存为就可以命名的。

[001000000000000000038265,服务社区刘小艳]:个人方案怎么重命名？

按照苏娜工程师的先操作下，不行的话只能提交支持网上分析下了。

[001000000000000000038265,服务社区刘小艳]:有

用这个账户登录后，将个人方案重命名，然后删除，再用系统方案查询看下。如果仍有问题的话，请在支持网提交问题和账套以及有问题的用户名，进一步分析和处理

用这个用户到其他的客户端上是否有这个提示呢？