我在使用用友畅捷通T+财务管理软件的T+库存管理模块中碰到了一个奇怪的问题：

我要结账，但提示我有人在用，对方已经退出

具体的情况如下：

我要结账，但提示我有人在用，对方已经退出，两个电脑都重启了，还是显示此信息。非常感谢！

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

[568f6d1c0a49918960e5cb8a,陈小姐EVv]:好的，不客气。。

[001000000000000000038265,服务社区刘小艳]:已解决，非常谢谢！

点击系统管理—任务管理，查看是否有显示记录，有的话，勾上记录，点击解锁，然后清缓存重新登录。