我在使用用友畅捷通T+财务管理软件的T+库存管理模块中碰到了一个奇怪的问题：

Ｔ+１２.１标准版，有一个用户（账套主管

具体的情况如下：

Ｔ+１２.１标准版，有一个用户（账套主管权限），存货核算模块（收发存汇总不显示查询界面和账表数据）。试过方法：１、已打上最新补丁，也还是不显示。２、更换电脑使用该用户　，也不行。３、服务器重新启动，也不行。４、试过其他人用户都没有问题，可以查询出来。

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

好的。

[54d31fab9a09c72c5e8b491f,汇智服务_蔡]:[/发呆]那就备份好提交上来看下数据把。。

[001000000000000000038265,服务社区刘小艳]:查询方案也不显示出来的

如果已经测试了是个别账户导致的问题，这个是需要查看账套数据的，您可以再尝试点击查询，更新一个查询方案，如果还是不显示，烦请备份账套后提交到支持网上让开发查看下具体的情况。

怎么解决