我在使用用友畅捷通T+财务管理软件的T+初始化模块中碰到了一个奇怪的问题：

新建帐套对账报错

具体的情况如下：

新建帐套对账报错

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

[573405ace657f1e77e7e8421,吴斌南京]:哦，那上年的方法都是针对环境的，我没有对症下药呀。这个需要分析数据了。请您到支持网站提交支持问题，发送数据过来看看吧。

[000000000000000000405567,服务社区刘佳佳]:其他的帐套是好的就这一个帐套是不行

[573405ace657f1e77e7e8421,吴斌南京]:再试试这个如果还是不行就提交支持网问题给您远程看一下吧。[/流泪]安装金盘的时候fastcgi是32位的，缓存目录在Framework下；更新完35号补丁以后修复成64位的了，缓存目录变成了Framework64。【解决方案】C:\\Windows\\Microsoft.NET\\Framework64\\v4.0.30319\\Temporary ASP.NET FilesC:\\Windows\\Microsoft.NET\\Framework\\v4.0.30319\\Temporary ASP.NET Files把上面两个目录下的tplus缓存文件夹删除(先停止web服务)再次登录尝试

[000000000000000000405567,服务社区刘佳佳]:还是不行，我都这个帐套换两个服务器了都不行，

[573405ace657f1e77e7e8421,吴斌南京]:啊，还不行，点击服务器电脑的开始菜单—所有程序—Ｔ＋—T+数据库配置程序，打开点击确定进行配置。再试是这个。

[000000000000000000405567,服务社区刘佳佳]:还是不行[/流泪][/流泪]

[573405ace657f1e77e7e8421,吴斌南京]: C:\\Windows\\temp-->属性-->安全-->编辑-->添加NETWORK SERVICE（IIS）和USERS/Administrator用户的读写权限就可以解决.如果设置权限过程中也同样弹出“访问拒绝”，那就把temp目录删除了重新新建一个（之后同样设置权限）登录尝试。

刘佳佳没有用呀，已经打上最新的补丁了

此问题已经出补丁解决，您到服务器上打上产品最新补丁，点击服务器电脑的开始菜单—所有程序—Ｔ＋—工具箱—T+服务管理器，打开之后全选服务重新启动。然后清除缓存后重新登录。