我在使用用友畅捷通T+财务管理软件的T+库存管理模块中碰到了一个奇怪的问题：

打印模板设置 提示加载TBillOneC

具体的情况如下：

打印模板设置 提示加载TBillOneCore.dll失败。用的T+浏览器 只有服务器能打开 别的电脑打开报错 试了两个电脑 均是此问题

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

[57bd763ce881e02555ab62e5,李贺霞]:能告诉我你最后怎么解决的么？我也遇到但是都不好使

[000000000000000000405567,服务社区刘佳佳]:打印销售出库单报的错！打了补丁也不行！

您好，是由于普及版打印插件安装的原因。按如下方式解决：1、下载安装12.1最新补丁 2、在客户端录入12.1专业版登录地址，找到凭证打印预览 3、再登录12.1普及版就可以了