我在使用用友畅捷通T+财务管理软件的T+初始化模块中碰到了一个奇怪的问题：

T+ 12.1打印控件在哪里么，现在点打

具体的情况如下：

T+ 12.1打印控件在哪里么，现在点打印没反应

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

[000000000000000000405567,服务社区刘佳佳]:客户说就报表不能打印 其他都可以

一般是IE设置和打印控件没有安装好导致，方法1、使用登录界面得了浏览器设置工具对Ie进行检测修复，或者使用360浏览器的兼容模式登录；方法2、您可以到软件安装路径的\\Website\\CommonPage\\printservices\\ocx中可执行的文件进行执行安装，客户端就拷贝过去执行。详细设置步骤也可参照知识库文档《T+cell插件》http://service.chanjet.com/zhishi/5677b6aa9d5c3c232f170c86。