我在使用用友畅捷通T+财务管理软件的T+初始化模块中碰到了一个奇怪的问题：

云应用异常：进软件里面可以看到订购是2

具体的情况如下：

云应用异常：进软件里面可以看到订购是2017年06月01日才到期，并且授权有人数的。但是手机端登录提示演示已到期，软件服务端电脑也重启过了，有知道是什么原因吗 ？

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

嗯

[55ee8d910867982a5edf12eb,畅捷服务周俊贺]:我试试

重新注册加密狗试一下

[55ee8d910867982a5edf12eb,畅捷服务周俊贺]:现在我点击续购，提示你的企业不存在？

[55ee8d910867982a5edf12eb,畅捷服务周俊贺]:正常的，网络没异常

正常的，网络没异常

第一个截图，点击服务器网络连接 成功吗

应该是6月份购买的

什么时候购买的？

已经使用了一段时间了

应用商店购买

用了一段时间了是吗

刚开始是通过T+应用商店购买的，还是通过商务提交商务订单购买的。