我在使用用友畅捷通T+财务管理软件的T+初始化模块中碰到了一个奇怪的问题：

表头公用自定义字段在某个帐套里设置了，会

具体的情况如下：

表头公用自定义字段在某个帐套里设置了，会在另外一个帐套里也出现，是怎么回事？浏览器设置为退出自动清除缓存，出问题的不只是一台电脑的浏览器，其他电脑只要用这个账套就会出问题然后，在自定义项设置里点下确定，单据设计里就没有了，帐套恢复正常，但是过几天还是又会出现。

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

[000000000000000000306610,xhc475]:这个您只能先提交上去哦。有紧急程度可以选择。

[001000000000000000038265,服务社区刘小艳]:申请远程能够马上远程吗？因为客户是在做业务单据时出现的，比较着急

自定义项是账套间独立的，您这种情况建议先备份账套后更新下软件的最新补丁，如果问题还存在，只能联系经销商提交支持网上让后台工程师远程查看下。