我在使用用友畅捷通T+财务管理软件的T+初始化模块中碰到了一个奇怪的问题：

您好，那T+11.32的客户的数据非常大

具体的情况如下：

您好，那T+11.32的客户的数据非常大，不能手动备份，（而且自动备份的那个数据也不准），客户的T+11.32系统需要重新给他安装，怎么办呢？

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

这个数据是要用来升级的，正常的手工备份无法成功

到软件的安装路径下dbserver/data文件夹备份物理文件，安装好软件之后通过数据库附加的方式恢复数据，具体的恢复方法可参考知识库文档《T+应急备份和恢复的方法汇总》http://service.chanjet.com/zhishi/55c2fa053ef640fe72aad235