我在使用用友畅捷通T+财务管理软件的T+初始化模块中碰到了一个奇怪的问题：

T+12.1标准版,在安装中，配置服务器

具体的情况如下：

T+12.1标准版,在安装中，配置服务器地址时，sa密码配置测试连接正常，服务器和应用端分开，两则电脑都是能ping的通，也能远程连接，关闭防火墙，但是提示如图错误，点击继续，安装也会继续，软件还能成功安装使用。。。但是备份账套时，就无法出现选择路径。

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

[000000000000000000405567,服务社区刘佳佳]:重启过了

[56d13f6009d8142658fe99aa,潘程jYJ]:请把数据库服务也重新启动一下然后再服务器电脑的开始菜单—所有程序—Ｔ＋—T+数据库配置程序，打开点击确定进行配置。

[000000000000000000405567,服务社区刘佳佳]:有系统数据库，没有多个实例

[56d13f6009d8142658fe99aa,潘程jYJ]:数据库是否有多个实例，请确认连接的数据库是否有系统库。

[000000000000000000405567,服务社区刘佳佳]:试过了 一样的

点击服务器电脑的开始菜单—所有程序—Ｔ＋—T+数据库配置程序，打开点击确定进行配置。