我在使用用友畅捷通T+财务管理软件的T+初始化模块中碰到了一个奇怪的问题：

您好，请问下，刚安装好的T+12.1，打

具体的情况如下：

您好，请问下，刚安装好的T+12.1，打开时界面总是如图所示，是什么原因？ 已打最新补丁

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

[000000000000000000537344,陈增林1244826232]:恩，我再试试，谢谢

卸载干净点。。重新安装下。补丁要打上。

[5625a1633ef640bc08875e6b,畅捷服务邓尉]:我就一台电脑，系统、数据库、软件都是新安装的

[000000000000000000537344,陈增林1244826232]:操作过了，刷新几次又好了，在刷新又没了

换个电脑试一下呐？在服务器上试一下呐？

1、T+浏览器卸载掉重新安装。2、清除浏览器的缓存。