我在使用用友畅捷通T+财务管理软件的T+初始化模块中碰到了一个奇怪的问题：

导入往来数据时，模板中其它行存在格式不正

具体的情况如下：

导入往来数据时，模板中其它行存在格式不正确数据，所有行均未导入，请处理其它行

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

补丁有修复过导入格式的问题，请备份账套后到社区下载补丁进行修复后，清除缓存重新登录；