我在使用用友畅捷通T+财务管理软件的T+初始化模块中碰到了一个奇怪的问题：

T+12.1打补丁，升级账套时提示当前账

具体的情况如下：

T+12.1打补丁，升级账套时提示当前账套为测试账套，备份也失败。

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

540b21469a09c76b0f8b469a,qq].com:您安装的，不是用我们的发布的光盘装的。

[000000000000000000475648,畅捷服务姚培德]:还有测试版安装？这么多客户都是这样安装的，

这个现象的需要通过数据库语句进行处理，烦请备份账套后联系经销商提交支持网上进行处理。[/握手]

说明安装的时侯，使用的是测试版进行安装的，需要联系服务商，提交支持网问题进行处理。