我在使用用友畅捷通T+财务管理软件的T+库存管理模块中碰到了一个奇怪的问题：

打印单据时不能打印，提示这个怎么解决？

具体的情况如下：

打印单据时不能打印，提示这个怎么解决？

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

[001000000000000000038265,服务社区刘小艳]:之前已经可以正常打印了，过一段时间再打印就变空白了

[000000000000000000271007,xiangxideyou]:oh no 您那是什么情况。。这里提示插件，打印空白，模板空白，点击不能打印度是浏览器和插件的问题；；

[001000000000000000038265,服务社区刘小艳]:用兼容模式可以，但是打印模 版变空白的了，怎么回事？

[000000000000000000271007,xiangxideyou]:那还是一样的问题，您换360浏览器的兼容模式操作下；

[001000000000000000038265,服务社区刘小艳]:这个问题解决了，可是点打印模版，点确定没有反应，还是打印不了

这个提示一般是IE设置和打印控件没有安装好导致，方法1、使用登录界面得了浏览器设置工具对Ie进行检测修复，或者使用360浏览器的兼容模式登录；方法2、您可以到软件安装路径的\\Website\\CommonPage\\printservices\\ocx中可执行的文件进行执行安装，客户端就拷贝过去执行。详细设置步骤也可参照知识库文档《T+cell插件》http://service.chanjet.com/zhishi/5677b6aa9d5c3c232f170c86。

点下载，安装cell.exe文件后，清除下浏览器缓存，然后再登录打印试试

@Lee沐峰已经设置了

用浏览器设置工具设置一下