我在使用用友畅捷通T+财务管理软件的T+初始化模块中碰到了一个奇怪的问题：

客户使用的是阿里云服务器 windows

具体的情况如下：

客户使用的是阿里云服务器 windows 2008r2 T+12.1 sql2008r2问题在服务器（C盘40G,软件安装在D盘）C:\Windows\SysWOW64\config\systemprofile\Microsoft\windows\Tenmporary internet files\CONTENT.IE5目录下文件很大，而且产生速度很快，客户连不到服务器无法使用，请求帮助

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

试过清除没有效果，我会根据您意见反馈给客户到阿里去提服务先试试，谢谢

从文件路径看，此文件为系统文件，百度帮您查看了一下 content.ie5 文件为IE缓存文件，您可以通过清除IE缓存的方式看看是否能够清理一下这个文件夹，如果可以，那么确定是IE缓存文件，如果不行，那建议您提交阿里云工单，咨询一下阿里云服务器的工程师

[55adf2649a09c7c6688b479b,翁献飞]:这个可以联系下阿里云服务那边具体查询看下。

这台电脑只使用了T+，只有这台电脑有这个问题，客户还有一台都没有问题（网上找了下说是外部浏览器访问产生的缓存文件）

[55adf2649a09c7c6688b479b,翁献飞]:这个不是软件的相关文件吧，，

有什么办法不让产生临时文件或关闭功能吗

您这是系统的文件，可以先查杀下电脑之后，服务器上修改下软件端口后重新连接访问；