我在使用用友畅捷通T+财务管理软件的T+初始化模块中碰到了一个奇怪的问题：

T+12.0 一个站点突然就不能用了

具体的情况如下：

T+12.0 一个站点突然就不能用了 明明购买了三个，可是三个人 同时在线使用的时候 第三个人就无法使用

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

[56cd13ff3ef640bc487e0b41,nUj]:那您到系统管理—站点查看中检查下显示的加密狗是有几个站点，建议重新注册再登录；

[001000000000000000038265,服务社区刘小艳]:这些都试过了老师，另外任务管理里面就显示站点数2 ，太奇怪了

[56cd13ff3ef640bc487e0b41,nUj]:先打开任务管理，查看上面显示了几个站点，勾上超过的站点，点击解锁，清除缓存后重新登录；

[001000000000000000038265,服务社区刘小艳]:但是现在 一个 点数进不了 是什么原因呢 ？后台都清理了。正真才2个进去，第三个怎么就进不去

[56cd13ff3ef640bc487e0b41,nUj]:就是采购，销售，库存核算+往来现金一共3个站点；

[001000000000000000038265,服务社区刘小艳]:老师你好，是标准业务管理 点数是3个，具体都是都什么模块呢

[001000000000000000038265,服务社区刘小艳]:好的

http://tregister.chanjet.com/chaxun.aspx把查询后的界面和任务管理中的界面截图，以及不能使用是报错还是提示演示版？？

[52bd0fdef8b169b03617a85e,贾心恒qq497991045]:就是好奇怪 突然一个站点不能用了

[001000000000000000038265,服务社区刘小艳]:这些都试过了 已经一个月不能使用 了

admin登录系统管理，任务管理中查看下实际登录的站点数，清除异常任务和浏览器缓存后重新登录；

清除下单据锁定或异常任务，再不行就重启下服务器电脑。

[5539fb35b5f4e620db8283ff,郭婷婷RvA]:标准版 ，都是同一个模块的

买的什么模块？12.0的普及版还是标准版？如果3各站点是不同模块，是无法同时访问其中一个模块的