我在使用用友畅捷通T+财务管理软件的T+初始化模块中碰到了一个奇怪的问题：

在外网登陆，为什么没有帐套呢？是需要下载

具体的情况如下：

在外网登陆，为什么没有帐套呢？是需要下载插件还是怎么弄？在线等，谢谢

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

软件登录界面下载浏览器设置工具对Ie进行检测修复，或者使用360浏览器的兼容模式登录；

12.0版下载浏览器设置是什么意思？在哪里下载？？

横排菜单的是之前版本，竖排菜单的是12.1

怎么看是12.0还是12.1呢？在哪里看？

12.0下载浏览器设置，进行修复下12.1的话，清除缓存，重新安装下T+浏览器。