我在使用用友畅捷通T+财务管理软件的T+初始化模块中碰到了一个奇怪的问题：

收款单，使用预付款时核销金额不等于借款金

具体的情况如下：

收款单，使用预付款时核销金额不等于借款金额

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

是的。备份帐套后执行，

[001000000000000000038265,服务社区刘小艳]:http://service.chanjet.com/product/downloadVersion/56e8f2be05e90596467b577b?v=1475223067 是这个补丁吗001.0108

只要是金额一致还提示就是补丁问题！在社区，产品线，补丁下载里下载，您可以查补丁详情。

[001000000000000000038265,服务社区刘小艳]:你确定我这是补丁的问题，如果是，你把补丁的地址发给我，我及时更新

目前最新版本是108

[001000000000000000038265,服务社区刘小艳]:版本号:T+普及版12.100.001.0105.0514，你看我是最新版本呀

如果确实金额相等还提示的补丁有解决，您备份帐套后到社区下载补丁更新下。