我在使用用友畅捷通T+财务管理软件的T+库存管理模块中碰到了一个奇怪的问题：

保存采购入库单时提示保存，查找采购入库单

具体的情况如下：

保存采购入库单时提示保存，查找采购入库单时也报错，昨天已打最新补丁，已重启服务，已清空缓存，有的门店提示这个，有点不提示，麻烦看看是怎么回事？

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

[548568da9a09c7aa6a8b46bb,csp吴中誉]:您好，应是数据问题，建议提交支持网站检查下，谢谢配合！

[5445c16999984a84178b46fc,畅捷服务苏文强]:你好，是12.1专业版，使用的T+浏览器，浏览器重装过也不行

您好，12.1要使用t+浏览器，12.0要使用32位IE，如果相同操作，门店不可以，如果是门店环境问题，主要看IE版本，如果多个门店都有相同的问题，建议联系服务商，将账套提交支持网站，我们协助来处理，谢谢！