我在使用用友畅捷通T+财务管理软件的T+初始化模块中碰到了一个奇怪的问题：

t+服务器和内网都可以访问登录，但是外网

具体的情况如下：

t+服务器和内网都可以访问登录，但是外网通过域名+端口或者ip直接访问都打不开网页，为什么？有什么解决办法？之前都正常，客户因为特殊情况停用了几个月，然后就打不开了

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

[551cd67999984a7b018b48b0,qqhr沙]:一般都是一对多的，哪有这么多ip资源

你的路由里有NAT一对一转发吗？这样的规则吗？有的话把IP地址做下设置

内部测试肯定能通，要在外网去测，外网测不通您联系下您的网络供商。

[53ec031c95d458192a56c22c,畅捷服务吕利]:不是外网，是他们内部网，我直接远程他们的主机ping的，内网上网，上qq，ping，telnet各方面测试都没问题，就是外部网远程访问出问题

您在其他外网中如能PING通网，端口也能测通，跟网的概率可能性很小，具体按之前说的，在支持网提交远程吧。

[53ec031c95d458192a56c22c,畅捷服务吕利]:这个和网络运营商有关系吗？？？他们是移动的网络，听说有的映射不了

您好，所有方案都提供了，还是不行的话，如您是代理直接在服务支持网提交远程申请，如您是客户，则让您的代理帮您提交。

[53ec031c95d458192a56c22c,畅捷服务吕利]:换了任何端口，都不行！救命啊！！[/流泪]

最好是不常用的，比如789等等。

[53ec031c95d458192a56c22c,畅捷服务吕利]:您好！端口号换成多少最好呢？？？

[53ec031c95d458192a56c22c,畅捷服务吕利]:换那个呢，8080吗？

端口换一个试试，另外防火墙关闭。

[53ec031c95d458192a56c22c,畅捷服务吕利]:是一致的，主机服务器上测试是通的哦

您好，这边试了下，您的网和您的端口都不通，您百度看下您的外网IP和您路由中的WAN口一致吗？

您好，这边试了下，您的网和您的端口都不通，您百度看下您的外网IP和您路由中的WAN口一致吗？

[53ec031c95d458192a56c22c,畅捷服务吕利]:发了

您把您的登入地址发我邮箱，我试下:lvli1[000000000000000000445151,chanjet].com

[53ec031c95d458192a56c22c,畅捷服务吕利]:您好！用telnet命令检测是通的，ping ip也是通的，可是外网就是打不开，直接ip登录也不行，该怎么解决？急急急！！！

宽带有二级路由被转发了，购买收费版金万维就可以了

域名是免费的吧

不是内部命令或外部命令时，需要在控制面板—添加或删除程序—打开或关闭windows功能中开启telnet服务。

[53ec031c95d458192a56c22c,畅捷服务吕利]:防火墙是关闭状态，端口映射也检查过了，没问题哦，'telnet' 就提示不是内部或外部命令，也不是可运行的程序或批处理文件。

[545060269827ced80d8b4644,胡国伟]:哪应该是你端口映射没有做好，可以测试一下外网端口是否通，telnet IP 端口号

外网访问不了，用telnet命令测一下网是否能ping通，端口是否可以测通，另外防火墙先关闭。

[55b092369827ce66318b4861,章豪]:12.0标准版

[545060269827ced80d8b4644,胡国伟]:你是什么版本的T+

[55b092369827ce66318b4861,章豪]:服务器重启了，路由器也重启了都不行

重启服务了，