我在使用用友畅捷通T+财务管理软件的T+销售管理模块中碰到了一个奇怪的问题：

销售发货单-选择现结，生成凭证，回头查看

具体的情况如下：

销售发货单-选择现结，生成凭证，回头查看这笔业务发现，没有现结的方式，只有一笔金额，而这笔金额跑到了预收款里面，是什么情况？

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

查看销货单中是否有现结金额。