我在使用用友畅捷通T+财务管理软件的T+初始化模块中碰到了一个奇怪的问题：

T+12.1标准版，的手机端，下销货单，

具体的情况如下：

T+12.1标准版，的手机端，下销货单，如果取不到价格，价格为零，其实客户给了200结清了。我看手机端提交后，销货单也就审核，并且结清了，销货单上价格为零，金额为零。这个不正常吧？没什么影响？

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

手机端取价策略与pc端相同，现结也会显示具体金额。是不是没用安装补丁和最新的移动端。