我在使用用友畅捷通T+财务管理软件的T+初始化模块中碰到了一个奇怪的问题：

t3普及版10.9升级到t+ 专业版12

具体的情况如下：

t3普及版10.9升级到t+ 专业版12.1 ， 用12.1t+升级工具，在选择帐套的时候提示：来源服务器信息或用户信息输入错误 。 我是在t12.1的环境上安装的升级工具， 这杨不对是吗？ 应该在t3普及版的电脑上安装这个升级t+工具？ 具体操作步骤？？？

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

安装是没有问题的，您这应该是在升级工具上输入的信息错误了，来源服务器要录入T3的服务器名称，和数据库的用户和密码。