我在使用用友畅捷通T+财务管理软件的T+初始化模块中碰到了一个奇怪的问题：

对T+欠款对账 和 T+库存商品进行移

具体的情况如下：

对T+欠款对账 和 T+库存商品进行移动授权的时候，提示调用CIA接口异常.接口:http://cia.chanapp.chanjet.com/api/v1/subscribe/appSubAuthroizeUserList;异常消息:{"errorCode":"10004","result":false,"param":"userIdList"}

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

[001000000000000000038265,服务社区刘小艳] 对T+欠款对账 和 T+库存商品进行移动授权是这个提示，对T+实时报表和T+订阅报表进行授权就正常

您再进行激活的时候是否使用的是邮箱账号，使用手机号的账号进行激活；