我在使用用友畅捷通T+财务管理软件的T+销售管理模块中碰到了一个奇怪的问题：

销货单存在赠品，销售发票模块没有成功引用销货单中赠品数量。

具体的情况如下：

T+普及版。销货单存在赠品，销售发票模块没有成功引用销货单中赠品数量该如何处理？

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

就是您购买软件的这个人啊，他就是您的服务商

怎样才能联系到所属的服务商呢？

联系服务商提交需求反馈到支持网

该情况可以如何处理的呢？实际业务确实是有赠品产生的。发票没有赠品的成品核算不正确的。

您好，这边重新确认了下，确实发票上不能录入赠品的

正常情况下是会将赠品的数量也引用过去的吗？发票也会显示有赠品的吗？

我们在录入销货单的是否会将赠品的商品按0元金额录入，这个是否有影响了发票引用不成功的呢？

如果确定没有生成过，备份数据，更新软件最新补丁，重试，还是不行，请联系下您的服务商提交问题到支持网处理