我在使用用友畅捷通T+财务管理软件的T+销售管理模块中碰到了一个奇怪的问题：

单据自定义项问题！

具体的情况如下：

做了存货自定义项，单据自定义项，数量*重量=总重量，销售订单是没有问题的，由于我是启用了批次，比如我订单是150，出批号1：50，批号2：100，销售订单生成销货单后，按批号选择数量，但是总重量不会根据公式设定变化！

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

先备份后打上最新补丁包再操作看下，若还是一样效果，请由代理商反馈到支持网需要由开发进一步看下能否改进控制