我在使用用友畅捷通T+财务管理软件的T+销售管理模块中碰到了一个奇怪的问题：

T+外网不能访问

具体的情况如下：

T+内网访问服务器正常，但是外网不能正常访问，请问是什么原因？

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

极大的原因是因为地区性端口对外屏蔽，建议不要使用8开头的端口，改为6开头的非常用端口。如果还是不行，请尝试以下：1.ping外网IP(1)点击“开始”-“运行”-输入“CMD”-点击“确定”(2)在DOS窗口界面，输入 ping　服务器的IP地址如 ping 10.92.4.94（3）a.使用ping命令后，已发送和已接收相等，丢失为0，则表示网络通畅；b.如已发送为4，已接收为0，丢失为4，丢失率为100%，则表示网络不通；c.另外一种情况一般为网络不稳定，比如，已发送4，已接收2，丢失率为 50%。 注意：如果出现ping不通，或者网络不稳定的情况，我们需要检查一下网线是否连接好，关闭windows防火墙和杀毒软件再使用ping命令进行检测。如果外网Ip能ping通 ，则ping端口 2.ping 端口(1)点击“开始”-“运行”-输入“CMD”-点击“确定”(2)在DOS窗口界面，输入 telnet 服务器IP地址 服务器端口 （如telnet 10.92.5.222 4630）(3)如果回车后，是一闪一闪的光标，那么表示IP地址为10.92.5.222电脑的4630端口是通畅的(4)如果回车后，提示“正在连接10.92.4.255 无法打开主机的连接。在端口1433： 连接失败”那么表示IP地址为10.92.4.255电脑的1433端口不通：如果端口不通，则按以下方法处理：(1)服务器的防火墙里修改端口(2)客户端的防火墙和杀毒软件里修改端口(3)路由器修改端口（端口映射或转发规则）

您好，外网无法访问，考虑两个方面

1、网络不通，ip或域名外网无法链接到服务器

2、端口有问题，需要在路由器中开放端口，做端口映射

外网不能连接的，可先在外网客户端ping服务器IP，telnet检测端口是否通，都通的话先用IP进行登陆，如果可以登陆，可能为域名解析的问题，重新解析下域名，如果端口不通，可能端口被屏蔽，建议更换成其他端口后重新映射。