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用友T+收款,开单应收余额不减少用友T+普及版,开了收

我在使用用友畅捷通T+财务管理软件的T+模块中碰到了一个奇怪的问题:

T+收款,开单应收余额不减少

具体的情况如下:

T+普及版,开了收款单,但是开销售单表头的应收余额不减少

请问用友软件售后服务,应该如何解决呢?注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案,操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据,如果未能解决您的问题,可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

查询应收明细账看下最后的余额,以及往来单位档案里的应收余额,如果对不上,请使用服务器安装目录下的checkbug工具检测修复下。