我在使用用友畅捷通T+财务管理软件的T+模块中碰到了一个奇怪的问题：

T+13.0普及版不能打补丁。

具体的情况如下：

T+13.0注册之后要显示公司名字电话但进不去，上面显示一排软件盗版，请联系客户，打补丁打不了，因为之前数据问题就没解决，麻烦哪位大神知道其他的解决方法。

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

数据库问题不太好处理了。看看有没有之前备份呢？恢复之前数据补录几天数据看是否可以。

数据库问题，客户电脑太卡，卡死机了数据库报错，后面提交数据，总部说目前解决不了这个问题。

啥问题啊？数据库损坏？

现在面临的是，提示盗版软件，但打补丁也打不了。

正版软件，当时提交数据，畅捷通说解决不了。

盗版软件这个问题是补丁解决的。如果是因为数据问题没有解决，建议提交支持网让后台先解决数据问题。