我在使用用友畅捷通T+财务管理软件的T+模块中碰到了一个奇怪的问题：

T+云加密换硬加密

具体的情况如下：

T+13.0云加密注销后换成硬加密，识别只能识别出来加密狗的信息，之前的云加密信息没有，但是拔掉加密狗软件还是处于激活状态  

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

是的

10天过后云加密过期后就只能用硬加密了是这个意思吧

云加密校正时间一般是10天，没有这么快过期

赚大了。。换成2套了