我在使用用友畅捷通T+财务管理软件的T+模块中碰到了一个奇怪的问题：

福宝云备份

具体的情况如下：

安装出现这两种情况，不能安装

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

点忽略没有提示，会跑到第二张图片，重装又跑到第一张图片。替换是什么意思？

java的这个，可以点忽略，应该有几个提示。如果都不行的话，就结束java.exe进程在替换。

下面的错误，重新安装一下就可以了