我在使用用友畅捷通T+财务管理软件的T+模块中碰到了一个奇怪的问题：

导出存货数据后无法下载

具体的情况如下：

导出原材料数据后，现作出如下提示确定后提示数据下载按钮为灰色，无法下载，但是导出产成品及其他数据正常。

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

更新补丁还是这样，需要联系下您的服务商提交问题到支持网进行处理

刚刚打了昨天的补丁，还是这样。

有去更新最新补丁吗？

换电脑、换浏览器试验后，还是这样。。

需要先备份数据，更新下软件最新补丁，清除浏览器缓存后重试下