我在使用用友畅捷通T+财务管理软件的T+模块中碰到了一个奇怪的问题：

站点问题

具体的情况如下：

软件经常这样，后台查询了加密卡也是没有问题的，补丁也打了，软加密，请问这个怎么处理啊，不要给什么清除缓存一次性处理的方法，

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

13.0我出过相同问题，就是打补丁解决的；排除补丁问题，操作员在退出的时候是不是直接点击的叉，用注销。其他的方法你提问的时候也说了，再解决不了只能提交问题，工程师远程看了。