我在使用用友畅捷通T+财务管理软件的T+模块中碰到了一个奇怪的问题：

T+期间损益结转，已经结转过了生成凭证了，再结转为什么金额是一致的，重复结转了

具体的情况如下：

9月份已经结转过了，10月份再结转金额是一样的

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

生成结账凭证后，立马查询余额表也是有余额的吗？

这个情况，请备份数据，更新软件最新补丁，清除浏览器缓存后重试

都有勾选了

您查询报表和结转的时候，要勾选包含未记账凭证

余额表的余额就是刚刚结转的金额，我刚刚把之前做的凭证都删除了，重新结转生成凭证了，再结转也还是可以结转

正常情况是月底结转损益后，损益科目余额为零，建议您从1月开始分别检查下每个月，看是哪个月做错了账

9月份的余额表里损益类科目还是有余额的

您查询下9月份的余额表和10月份的余额表，勾选包含未记账凭证，分别检查下余额是多少？