我在使用用友畅捷通T+财务管理软件的T+模块中碰到了一个奇怪的问题：

T+应收总账和应收明细账不一致？

具体的情况如下：

T+应收总账和应收明细账不一致？BY-XXX客户的明细账是7907；总账如果不选客户分类查询出来的也是7907；如果选择了客户分类查询出来的是7857。这个是什么问题；此客户9-24号做了一个预收款50；9-30号用预收冲应收冲掉了的

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好，您这个情况，建议联系下服务商提交数据到支持网具体分析下